Sicheres Einkaufen

Ihre Daten sind bei uns sicher! 

Kreditkarte 

Bei Bezahlung mit Kreditkarte akzeptieren wir Diners Club, Visa und MasterCard. Die faktische Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt, sobald die Ware unser Werk verlässt. Die gesamte Abwicklung der Zahlung übernimmt der Payment Service Provider OGONE (Ingenico Payment Services) und garantiert dafür, dass bei uns Kreditkartendaten weder verarbeitet noch gespeichert werden. Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Dies bedeutet, dass die Kreditkartendaten in keinem Fall in Ihrem Kundenkonto gespeichert werden. Mit jeder Bestellung müssen die Daten erneut eingegeben werden. 

Paypal 

Gleiche Bedingungen wie bei der Bezahlart mit Kreditkarte gelten auch für die Bezahlung per Paypal. 

Datenschutz ermöglicht sicheres Einkaufen mit Kreditkarte und Paypal 

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und durch die verschlüsselte Daten-Übertragungsmethode im Internet SSL (256 bit) (Secure Sockets Layer) geschützt!

In unserem Online Shop verwenden wir ein elektronisches Zertifikat. Es erlaubt uns einerseits unsere eigene Identität gegenüber unseren BesucherInnen nachzuweisen und andererseits alle Eingaben über eine zuverlässig verschlüsselte Verbindung zu übertragen. Ihr Browser zeigt Ihnen ein Symbol an, mit dem Sie die Echtheit und Gültigkeit unseres Zertifikates überprüfen können. Das erfolgreiche Zustandekommen einer verschlüsselten Verbindung wird zumeist durch ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt. Dieses befindet sich immer außerhalb des eigentlichen Anzeigebereichs Ihres Browsers. Sie können so sicherstellen, dass die von Ihnen bekanntgegebenen Informationen auch wirklich an uns übermittelt werden und die Übertragung verschlüsselt erfolgt. 

Personenbezogene Daten, die für die Geschäftsabwicklung notwendig sind, werden für die Bestellabwicklung gespeichert und gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben, aber weder an Dritte verkauft, vermietet oder überlassen. Die Bezahlabwicklung mit Kreditkarte (Ogone) oder dem Online-Bezahlsystem Paypal wird über deren Infrastruktur durchgeführt. Die Kreditkarten- oder Paypal-Daten werden ausschließlich zur Abwicklung eines Zahlungsvorganges verwendet und nicht für anderweitige Zwecke aufbewahrt. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten hält sich DEMMERS TEEHAUS streng an die gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Datenschutzgesetzes. Ausführliches ist in der Datenschutzerklärung nachzulesen. 

Passwortwahl 

Für Ihren eigenen Schutz sollten Sie ein geeignetes Passwort wählen, das mindestens acht Zeichen aufweist, nach Möglichkeit ohne persönliche Daten oder Namensbestandteile. Login und Passwort sollten sich bestenfalls unterscheiden. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie ein neues anfordern. Ihr Passwort können Sie jederzeit in Ihrem Kunden-Account anpassen oder ändern. 

E-Commerce Gütesiegel 

Der DEMMERS TEEHAUS Online-Shop wurde erstmals 09/2013 mit dem Trustmark Austria Gütesiegel vormals E-Commerce Gütesiegel ECG) des Österreichischen Handelsverbands ausgezeichnet. Nach eingehender Prüfung des Shops durch die neutrale Begutachtungsstelle des Handelsverbands wird das Gütesiegel verliehen, das für einen sicheren und vertrauenswürdigen Online Shop steht. Die jährliche Überprüfung gewährleistet KundInnen sicheres und transparentes Einkaufen im Web. Genießen Sie bequemes Shopping mit einem sicheren Bezahlvorgang, transparenten Preis- und Bestellinformationen und hohem Kundenservice bei DEMMERS TEEHAUS! Mehr unter www.sicher-einkaufen.at! 

Die unabhängige Ombudsstelle des Handelsverbands finden Sie unter: 
Trustmark Austria Ombudsstelle, 
Handelsverband, 1080 Wien, Alser Straße 45 
ombudsstelle@handelsverband.at 
https://www.handelsverband.at/trustmark-austria/